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        1. 对标考察网
               

          参观深圳招商银行总部—学习招行服务创新

           
          招商银行始终坚持以客户为中心,朝着"力创股市蓝筹、打造百年招银"的目标不断前进。

          为客户提供最新最好的金融服务的招银使命;服务、创新、稳健的招银核心价值观;挑战、自省、奉献的招银精神;严格、扎实、高效的招银作风;因您而变,因势而变的招银经营理念;尊重、关爱、分享的招银人本理念;效益、质量、规模协调发展的招银发展理念。

          考察收获
          1、零距离感受深圳招行总部的办公环境
          2、学习招商银行的服务创新意识
          3、系统了解招银大学的人才开发与培养

           
          机会难得,期待您的热情参与!
           
          深圳招商银行总部参观考察,授课内容可以根据企业自身需要选择相应课程模块
           

          参观招商银行考察主题一:招商银行的服务创新意识

          参观招银大学考察主题二:招商银行人才开发与培养

          参观深圳招行考察主题三:招商银行企业文化与管理

          参观深圳招行考察主题四:因您而变的点金成长计划

          企业还可自主选择其他标杆企业做

          深圳标杆企业考察学习

          :华为、万科、比亚迪、中兴通讯、研祥科技、腾讯、深圳航空、平安集团、中信银行...
           
             
                   
             
           
          时 间   主 题   备注
          10:00~11:20   参观招商银行行史陈列馆
          观摩招商银行多媒体展馆
          以未来感再现历史 展现招行历史的展览馆,其目的不是遵循旧规,而是展望前沿,步入未来。在这个无任何装修痕迹的多媒体展览馆中,大气简练兼备人性化的国际化空间,与全程自动引导和互动体验的多媒体概念,切实体现出招行前沿进步的精神。
            招行总部
          11:20~12:00   参观招银大学
          招商银行的发展离不开"人才立行"战略的强力推动。"招银大学"的挂牌成立,标志着招商银行真正形成自身的教学研发能力,能够不断推出符合招行文化和价值观、有针对性、能与实际工作结合的课程和项目。
            招银大学

          12:00~14:00

            午餐&休息   餐厅
          14:00~15:00   主题分享:金融人才的培养
          (1)金融人才要重在务实,金融教育能否突出务实,能否培养出大批善于资金运作并具有风险防范能力的实用型人才。
          (2)要培养适应能力更强的复合型人才转变。
          (3)要重视培养外向型人才转变。
            招银大学高管
          15:10~17:00   主题分享:招行以服务赢得客户的优秀企业文化
          招商银行始终以服务作为企业文化的核心价值观,以细节打动客户的文化理念。
            招行高管
          17:00   标杆考察圆满结束,学员返程   会务组
           

          招商银行成立于1987年(丁卯年)4月8日,是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。由香港招商局集团有限公司创办,并以18.03%的持股比例任最大股东。自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于2002年3月成功地发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌(股票代码:600036),是中国第一家采用国际会计标准的上市公司。

          自从成立以来,招商银行秉承"因您而变"的经营服务理念,不断创新产品与服务,由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行,发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行,跻身全球前100家大银行之列,并逐渐形成了自己的经营特色和优势。2009年以来,招商银行先后被波士顿咨询公司列为净资产收益率全球银行之首;荣膺英国《金融时报》"全球品牌100强"第81位、品牌价值增幅全球第一名,《福布斯》"全球最具声望大企业600强"第24位,以及《华尔街日报》(亚洲版)"中国最受尊敬企业前十名"的第1位;荣获《欧洲货币》、《亚洲银行家》等国内外权威媒体和机构授予的"中国最佳零售银行"、"中国最佳私人银行"、"中国最佳托管新星"等。2009年6月末,招商银行资产总额达19727.68亿元人民币。

           
          标杆学习理念来自于全球公认的管理方法——标杆管理。全球对标,在明确差距的基础上,通过借鉴一流企业的成功方法,使自己成为或赶超一流公司。
          标杆学习对于企业发展的意义在于指定行业内公认优秀的企业作为标杆,通过学习实践深入测量,每一个环节或需要改进的部分与标杆进行比较,找到不足并进行改
          进,合理融汇到本企业的管理工作中。实践证明,那些通过标杆学习取得系统突破的企业,其投资回报率都在普通企业的五倍以上。
          为此,对标考察网在融合多年的教育培训管理经验的基础上,组织专家团队,深入分析考察全国各行业标杆企业的发展历程,精心挑选了涉及电器、机械、电子、汽车制造、钢铁、能源、食品饮料等行业近一百家全国500强企业作为学习标杆,通过发现问题→确定标杆→名师辅导→分析问题→实践学习→标杆考察→寻求方法→解决问题→持续改善的步骤让企业管理者在学习考察中践行计划、开拓视野、寻求方案,从而真正实现学以致用。
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