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        1. 对标考察网
               

          考察创新服务的标杆企业-海底捞

           
          海底捞的服务令我们心悦诚服!专家学者为海底捞著书立说。有人说:"海底捞,你学不会";又有人说:"海底捞,你学得会"。那么,我们学习海底捞什么呢?

          海底捞关于自己要说些什么呢?关于中国民营企业的整体成长说些什么呢? 每一位参与者都可以通过亲身服务体验,以及现场讨论,与参会专家学者共同勾画海底捞的成功基因。

          考察收获
          1、亲身观摩与实地考察。我们设置灵活丰富的探索环节,让每一位学员亲身感受海底捞的企业文化,体验海底捞的服务,并成为海底捞最新上线IT服务系统的第一批体验者;
          2、互动式交流学习。海底捞创始人张勇先生现场讲述企业发展史与未来规划,同时邀请每一位学员为海底捞的发展出谋划策;
          3、深度探索。海底捞各业务平台负责人员高度参与,并就每一位学员感兴趣的话题进行深度讲解

           
          机会难得,期待您的热情参与!
           
          北京海底捞火锅参观考察,授课内容可以根据企业自身需要选择相应课程模块
           

          参观海底捞交流主题一:海底捞的员工管理

          海底捞考察学习主题二:海底捞的营销之道

          参观海底捞学习主题三:海底捞运营指导以及供应链管理

          北京海底捞学习主题四:海底捞的现实和未来,以及海底捞的大视野

          企业还可自主选择其他标杆企业做

          北京标杆企业考察学习

          :联想集团、用友软件、爱立信、IBM、百度、小米、360、奔驰汽车...
           
             
                   
             
           
          时 间   主 题   备注
          09:00~09:30   从酒店出发前往海底捞
            会务组
          09:30~11:30   探索与观摩海底捞
          考察海底捞员工培训的内容和形式,近距离接触海底捞员工管理。 深入了解海底捞的理念和管理。
            海底捞旗舰店

          12:00~14:00

            午餐体验
          (在海底捞王府井旗舰店感受海底捞的周到服务,体验店内IT环境以及电子点餐,体验网络社区服务、外卖点餐,外送服务。)
            海底捞店
          14:00~15:30   主题分享:海底捞的现实和未来,以及海底捞的大视野
          分享嘉宾:海底捞高管
            会议室
          15:30~17:30   主题分享:海底捞的员工管理
          分享嘉宾:海底捞高管
            会议室
          17:30   标杆考察圆满结束,学员返程   会务组
           

          四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年3月20日,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型直营连锁企业。公司始终秉承"服务至上、顾客至上"的理念,以创新为核心,改变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,致力于为顾客提供愉悦的用餐服务;在管理上,倡导双手改变命运的价值观,为员工创建公平公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。

          公司发展至今,已成为海内外瞩目的品牌企业。中央电视台二套《财富故事会》和《商道》曾两次对"海底捞"进行专题报道;湖南卫视、北京卫视、上海东方卫视、深圳卫视等电视媒体多次进行报道;美国、英国、日本、韩国、德国、西班牙等多国主流媒体亦有相关报道。

           
          标杆学习理念来自于全球公认的管理方法——标杆管理。全球对标,在明确差距的基础上,通过借鉴一流企业的成功方法,使自己成为或赶超一流公司。
          标杆学习对于企业发展的意义在于指定行业内公认优秀的企业作为标杆,通过学习实践深入测量,每一个环节或需要改进的部分与标杆进行比较,找到不足并进行改进
          合理融汇到本企业的管理工作中。实践证明,那些通过标杆学习取得系统突破的企业,其投资回报率都在普通企业的五倍以上。
          为此,对标考察网在融合多年的教育培训管理经验的基础上,组织专家团队,深入分析考察全国各行业标杆企业的发展历程,精心挑选了涉及电器、机械、电子、汽车制造、钢铁、能源、食品饮料等行业近一百家全国500强企业作为学习标杆,通过发现问题→确定标杆→名师辅导→分析问题→实践学习→标杆考察→寻求方法→解决问题→持续改善的步骤让企业管理者在学习考察中践行计划、开拓视野、寻求方案,从而真正实现学以致用。
          联系我们
             
           

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